幫助中心
家屬最常問到的問題解答。
如何建立一個追思頁？
在首頁點「建立追思頁」，填寫姓名、生卒日期並上傳遺像即可；也可以從「發布訃告」開始，系統會自動為你建立追思頁。
為什麼別人搜不到、首頁也看不到我的頁？
新建的追思頁預設是草稿。打開頁面點「發布」，並把可見性設為「公開」後，才會被搜尋到，並在所屬頻道首頁的「最新追思」展示（發布後一個月內）。
如何找到一個追思頁？
在首頁或搜尋頁輸入逝者姓名搜尋，或直接輸入 8 位追思編號打開對應頁面。
誰能看到我的追思頁？可以設為私密嗎？
可以。在管理頁選擇可見性：公開、不公開（不進搜尋）、或僅邀請可見。
上香、給家屬的供品/捐款、資助平台有什麼不同？
上香免費，只表心意；點燭、花圈、捐款是送給家屬的；頁腳的「資助平台」用於支持網站運營，與家屬無關。
追思頁永久免費嗎？如何刪除？
建立和緬懷永久免費，無需向家屬收費。若要刪除，可在管理頁發起刪除請求。