服务条款

1. 我们是谁

missingu.org（"追思网"，以下称"本平台"或"我们"）由 missingu（美国加利福尼亚州）运营。联系邮箱：[email protected]。

使用本平台即表示你同意本条款。如不同意，请不要使用本平台。

2. 服务内容

本平台为家人和亲友提供在线追思服务，包括：

• 为逝者创建、编辑、发布追思页（生平、人生章节、照片、亲属关系、讣告等）；
• 访客上香、点蜡烛、献花圈、留言等追思行为；
• 家谱与亲属关联、祭日与传统节日提醒邮件；
• 向本平台捐款 / 资助平台运营。

建立和浏览追思页免费，本平台无广告。部分虚拟供品为付费项目（见第 6 条）。

3. 账户

• 你可以用邮箱验证码、手机验证码（部分地区）或 Google / Apple 账户登录。
• 你需要对账户下的一切操作负责，请勿与他人共用账户。
• 未满 14 周岁的用户，须在监护人同意和陪同下使用。

4. 你发布的内容

• 你发布的文字、照片等内容，著作权仍归你或原权利人所有。你授予本平台在提供服务所需范围内（存储、展示、备份、生成缩略图、按你设置的可见范围向他人展示）使用这些内容的免费、非独占许可。
• 你保证有权发布这些内容：照片和文字不侵犯他人著作权、肖像权、隐私权；涉及在世亲属的信息已取得其同意或属合理范围。
• 不得发布：违法内容；侮辱、诽谤逝者或他人的内容；虚假冒名的追思页；广告、诈骗或与追思无关的营销信息；色情、暴力、仇恨内容。
• 本平台可对违规内容进行隐藏、删除，对违规账户限制或停用。任何人都可以通过页面上的"举报"或「联系我们」页面反馈。

5. 追思页的管理与争议

• 创建追思页的用户是该页的管理员，可邀请亲友共同编辑，也可将管理权转让给他人。
• 若管理员长期失联，其他亲属可以按平台流程申请接管；对亲属关系的认定、管理权归属存在争议时，可申请平台仲裁。平台会根据双方提供的材料作出处理，但不对家庭内部纠纷承担法律裁决责任。
• 平台创建的公众人物追思页，在家属认领前由平台代管。

6. 付费虚拟供品与捐款

• 虚拟供品：点蜡烛 ¥9.9，在追思页展示 15 天；献花圈 ¥99，展示 90 天；上香免费，每人每天一次，展示 1 天。供品是纯粹的虚拟展示项目，没有现金价值，不能转让、兑换或提现。
• 捐款 / 资助平台：捐款（¥99 起）和"资助平台"（¥9.9 起）都是给本平台的，用于服务器、存储和运营，不转交逝者家属，也不是可抵税的慈善捐赠。
• 供品和捐款的全部收入归本平台所有，不会转交给逝者家属。
• 价格以人民币标示。通过 Stripe 付款时按人民币扣款；通过 PayPal 付款时按当时汇率折算为美元扣款，银行或支付机构可能另收货币转换费用。
• 支付由第三方支付机构（Stripe、PayPal）处理，本平台不接触、不保存你的银行卡号。
• 退款规则见《退款政策》。

7. 服务的可用性

我们会尽力保持服务稳定，但不保证服务不中断、无错误。我们可能调整、暂停或终止部分功能；如终止整体服务，会提前通过网站公告或邮件通知，并为你提供导出追思页内容的方式。

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内，本平台对因使用或无法使用服务造成的间接损失不承担责任。本平台对你的全部赔偿责任，以你在过去 12 个月内向本平台实际支付的金额为上限。

9. 条款变更

我们可能修改本条款。重大变更会在网站显著位置公告；变更生效后继续使用即视为同意新条款。

10. 适用法律

本条款适用美国加利福尼亚州法律。如你所在地的法律给予消费者更多保护，以当地法律为准。